1月14日，市民政局召开2020年民政领域民生实事新闻发布会宣布，社区居家养老服务设施建设、老年人照顾服务计划和失能特困人员集中照护工程这3项重点民生实事的2020年工作任务已全面完成，惠及我市720余万老人。在最新的社情民意调查中，社区居家养老服务设施全覆盖工作等民生实事的群众满意度达95%以上。

　　社区居家养老服务基本实现全覆盖

　　【民生获得感】2020年12月底，大渡口区跃进村街道东正社区老人们翘首期盼的社区养老服务站正式开门迎客。

　　养老服务站面积不大却“五脏俱全”，拥有棋牌室、休息室、餐厅、康复理疗区、小书屋、电脑角等，一应家具都采用“圆角”设计，可为老人提供食、住、娱、医、护一站式养老服务。

　　投用以来，社区的老人们每天都会相约到这里，聊天、看书看报、打牌消遣、唱歌跳舞，晚年生活更加丰富多彩。

　　【民生完成度】近年来，大城市养老“一床难求”成为群众关切的热门话题，市民政局认识到，破解大城市养老难题的核心是解决社区养老设施供给不足的问题。

　　市民政局副局长徐松强介绍，按照“一街一中心、一社一站点”的原则，目前，全市已建成运营220个街道养老服务中心、2900个社区养老服务站，市级财政投入10.2亿元，吸引社会资本投入32.4亿元，设施覆盖率从2019年初的38.9%提高到97.5%，社区居家养老服务已基本实现全覆盖。

　　在此基础上，我市夯实社区养老的日间照料功能，街道养老服务中心设置生活照料、托养护理、医疗康复、休闲娱乐等七大功能区，社区养老服务站设置助餐、康复、阅览、娱乐等功能区域，为老年人提供助餐、助浴、助乐、助医等35项社区服务。

　　城市“三助”、农村“三改” 让老年人健健康康有尊严、舒舒服服有品质

　　【民生获得感】1月13日中午，沙坪坝区石井坡街道养老服务中心内的近20张餐桌已座无虚席，老人们在宽敞明亮的空间里一边享用午餐、一边聊天交流。

　　91岁的范淑华老人和女儿、女婿、妹妹凑成了一桌。她告诉记者，自己是这家老年食堂的常客，不仅味道好、干净卫生，还丰俭由人。“可以点餐，也可以选10元一荤两素一汤的套餐，早中晚都有，我最爱2元一个的鲜肉大包子。”

　　据了解，今年1月起，石井坡街道还针对辖区120多位低保、特困老人推出特惠餐：由政府补贴7元，自己只需付3元就能吃一份套餐。

　　【民生完成度】用餐、洗浴、医疗和适老化设施设备是老年人最现实的需求，对此，市民政局制定了《老年人照顾服务计划实施方案》，在城市社区开展助餐、助浴、助医“三助”行动，在农村开展敬老院“三改”行动，让老年人健健康康有尊严、舒舒服服有品质。

　　目前，已有12个区县开展城市社区“三助”行动，投入资金1000余万元通过政府购买服务开展助餐上门、助浴到户等居家养老服务。据初步统计，全市开展“助餐、助浴、助医”居家上门服务的站点达875个，开展社区助餐服务12.6万人次，助浴服务1.2万人次，助医服务30万人次；流动助浴车深入社区和农村开展服务300余次、7400余人次享受服务。

　　同时，我市对150家符合条件的农村敬老院热水供应系统、老人房间标准化、公共洗浴间适老安全化进行升级改造。两年来，市级财政补助3000万元，区县投入近1亿元，乡镇敬老院达标率从40.6%提高到74.7%。

　　全市已建成失能人员集中照护机构47家 基本实现失能特困人员“应护尽护”

　　【民生获得感】“我在这里生活得非常好，平常的饮食比在家里丰富多了，生病又有医生及时来看。”在大足区万古失能人员养护中心，65岁的农村贫困残疾人刘学富说起眼前的生活，十分满足。

　　刘学富从小残疾，由于没有劳力，成了农村贫困户。大足区失能特困人员集中照护工程——万古养护中心投入使用后，他被集中安置到了这里，可享受生活照料、医疗康复、文化娱乐、心理疏导、临终关怀等12项专业化基础照护服务。

　　【民生完成度】针对乡镇敬老院失能照护能力较弱、农村失能老人刚性需求较旺的供需矛盾，市民政局明确2019年在北碚、大足、奉节等7个区县试点建设农村失能人员集中照护机构，2020年向全市推开实现全覆盖。目前，7个试点区县已全部建成，全市已建成失能人员集中照护机构47家，新增失能护理型床位4500余张，基本实现了失能特困人员“应护尽护”，提升了失能特困人员生命质量和幸福指数。(记者 张莎)