重庆消防开通“96119”消防咨询热线 民企咨询答复不超12小时
2017年09月04日 21:40
来源:中新网重庆  评论:

  中新网重庆新闻9月4日电:为落实中央和重庆市委、市政府有关进一步简政放权、创新发展的部署要求,重庆市公安局于8月28日推出了“服务民营经济发展30条”(以下简称“30条”)措施。对此,重庆市公安消防总队专题研究部署,通过电视电话会议向全市消防部队传达,以确保各项相关措施迅速贯彻落实到位。

  “96119”消防咨询事项不过夜

  全市消防部队电视电话会议8月30日召开,全面解读了“30条”的具体内容,要求各支(大)队从即日起按照规定,全面落实各项相关措施。

  在具体工作中,各支(大)队开通“96119”消防咨询热线电话并向社会公布,24小时接受民营企业咨询,并向社会承诺,咨询事项不过夜,12小时内有答复。

  44支技术团队“点对点”服务

  同时,各支(大)队组建44支消防技术服务团队,联系电话通过重庆消防网向社会公布。

  从重庆市公安消防总队层面,成立了由防火监督部部长任组长,各业务处室负责人及社会各领域专家为成员的市级消防技术服务组。细化到各区县支(大)队,则是成立由防火业务分管领导任组长,业务骨干和有关行业专家为成员的区县消防技术服务组。9个组分赴各区县多方面督导。

  对民营企业在经营过程中涉及建设工程消防设计、重大火灾隐患整改、消防安全管理和灭火救援基础工作等疑难问题,各消防技术服务团队需提供“点对点”的技术咨询服务。此外,在优化窗口服务中,各支(大)队组织修订完善消防窗口服务规程,进一步规范服务用语和服务流程。

  据了解,重庆市公安消防总队通过互联网和各地消防服务窗口公布了总队纪委的举报投诉电话,对违反“30条”规定的行为,只要调查属实,第一时间严肃查处。

  据悉,在每月网上抽查、每季度实地检查、每半年回访之余,重庆市公安消防总队目前已派出9个督导组分赴各区县,针对各地贯彻落实“30条”要求情况、消防技术服务团队组建情况、消防服务窗口规范化建设情况等进行督导,确保各项工作措施落地生效。

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【编辑:章莹】
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