重庆武隆区国土房管局:开展法制轮训树立为民服务形象窗口
2017年08月10日 16:17
来源:中新网重庆  评论:

  中新网重庆新闻8月9日电(通讯员 余胜 代俊华 湛传华)昨日,笔者从重庆市武隆区国土房管局法规科获悉,该区国土房管局于近期启动了基层国土房管所职工法律法规知识轮训活动。

  此次轮训活动由区国土房管局法规科牵头,长坝所、白马所、羊角所、鸭江所等10个基层国土房管所将共同参与为期3个月的轮训活动。

  轮训活动将通过基层干部职工自身参与实践,将学习如何耐心接待群众,如何准确甄别群众信访投诉请求,根据信访人诉求主体和具体目的,做好国土房管业务与信访、涉法涉诉信访与普通信访,能够通过其他法定途径处理的信访与一般信访的区分,理清信访受理范围等内容。

  据悉,此次轮训活动旨在进一步加强我区国土房管信访工作法制化建设,依法维护群众合法权益,更好的提升区国土房管局“团结、务实、高效、廉洁”为民服务的新形象。通过轮训学习,依法履行国土房管部门职责,坚决防止信访投诉请求在部门内部空转,确保依法办事的路径畅通高效。要加强系统上下协调联动,特别是基层站所要强化责任,落实首接责任制,从初信初访入手,做好信访投诉请求分类引导办理工作,让群众的合法诉求能够及时通过法定程序得到处理。

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【编辑:蒋青琳】
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